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Consultants in der Mobile-Branche

Consulting ist auch in der Mobile-Branche ein wichtiger Aufgabenbereich. Bei der Beratung (Consulting) werden sowohl Neukunden als auch Bestandskunden über den Einsatz und Nutzen von mobilen Anwendungen umfassend informiert. Ziel des Consultants ist es für den jeweiligen Kunden maßgeschneiderte Lösungsansätze zu erarbeiten, aufzuzeigen und so die mobilen Softwareprodukte und Dienstleistungen zu verkaufen. Der Berater hat dabei meist eine Schnittstellenfunktion zwischen den internen Teams, wie den Technikabteilungen seines Unternehmens und den Geschäftskunden auf der anderen Seite. Selbstverständlich kommt es stets auf das jeweilige Unternehmen an und den Arbeitsbereich in dem man als Berater eingesetzt wird. Mögliche Einsatzgebiete als Consultant wären zum Beispiel Mobile Marketing, Mobile Advertising oder Mobile Technology.

Anforderungen an Consultants

Unerlässlich für eine kompetente Beratung beim Kunden sind herausragende Kenntnisse der eigenen Produkte und Dienstleistungen. Ein stets aktueller Überlick mobiler Trends im Allgemeinen ist ebenfalls relevant. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und verkäuferisches Denken sind bei der Kundenberatung und Akquise unverzichtbar. Technisches Verständnis komplexer Zusammenhänge bei mobilen Softwarelösungen sollte genauso vorhanden sein wie die Stärke überzeugende Präsentationen beim Kunden halten zu können. Dementsprechend sind sowohl analytische und strategische Fähigkeiten als auch sprachliche und rhetorische Fertigkeiten wichtig.

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